ZEHNTAUSENDGRAD ist weiterhin auf Wachstumskurs!

Unser Power-Team bezieht größere Büroräumlichkeiten in der Augsburger Innenstadt!

Unser mittlerweile 12-köpfiges Team ist seit diesem Monat in neuen und vergrößerten Räumlichkeiten in der Augsburger Innenstadt zu finden. Nachdem alleine dieses Jahr bereits 6 neue Mitarbeiter eingestellt wurden, mussten wir unseren Standort am Klinkerberg verlassen, um uns nun auch räumlich gesehen noch weiter zu vergrößern.

„Durch die enorme Nachfrage an unserem Video-Content ist es notwendig unser Team ständig zu erweitern, um auch weiterhin die Nachfrage bedienen zu können. Natürlich sind wir mehr als zufrieden mit dieser positiven Geschäftsentwicklung und freuen uns sehr ab sofort von unserem neuen Standort aus zu arbeiten“, so der Geschäftsführer Severin Mitterwald.

Trotz gepacktem Terminplan lässt es sich der Gründer des Unternehmens deswegen auch nicht nehmen sich persönlich um den Umzug zu kümmern. Vom Streichen der Wände bis zum Aufbau des Mobiliars hat er alles selbst übernommen, um das Büro genau nach seinen Vorstellungen und passend zum Firmenstil einzurichten. Clean und modern mit den richtigen Details, so wie unsere Videos soll auch das neue Office aussehen. Erste Bilder seht ihr hier:

Der Standort Augsburg bringt eine Vielzahl an Vorteilen für den jungen Geschäftsführer, zumal er auch selbst in Augsburg geboren und aufgewachsen ist. Augsburg bietet neben einer extrem guten Verkehrsanbindung auch deutlich günstigere Mieten als die Nachbarstadt München und eine gute urbane Infrastruktur. Zudem sind einige unserer größten Kunden ebenfalls hier angesiedelt.

Seit der Gründung im Februar 2016 ist einiges passiert: große Kunden, internationale Projekte und die konstante Erweiterung des Leistungsportfolios. Severin Mitterwald hat es in kurzer Zeit geschafft sich in der Branche einen Namen zu machen und mit begehrten Kunden wie BMW, Dyson oder Maybelline New York zusammenzuarbeiten. Aber auch die Kooperation mit lokalen Kunden prägt das Unternehmen, weswegen die innerstädtische Lage des neuen Office einen perfekten Ausgangspunkt bietet, um diese schnell zu erreichen.

Mit vergrößertem Team und erweiterten Büroräumen geht es für uns dieses Jahr auch aufregend weiter. Wir freuen uns euch bald noch mehr spannende Projekte und aktuelle Kooperationen vorzustellen. Für erste Infos schaut auf unserer Instagram-Page vorbei!

 

Falls ihr auch Interesse an hochwertigen Videoinhalten habt, dann kontaktiert uns einfach digital…oder schreibt einen Brief an unsere neue Adresse in der Katharinengasse 11b in Augsburg…

Videos im Kundenservice ein Muss?

Schaut ihr  gerne Werbevideos? Vermutlich eher nicht. Genauso wie wir selbst sind unsere Zuschauer mittlerweile extrem wählerisch mit den Inhalten, die sie sich gerne und bewusst ansehen. Experten schätzten, dass jeder von uns täglich 10.000 bis 13.000 Werbebotschaften ausgesetzt ist. Ab circa 3.000 bis 5.000 nehmen wir die Inhalte bereits kaum mehr wahr. Das bedeutet im Grunde genommen, dass Werbung mit der Zeit immer „wertloser“ wird, da kein Mensch diese Unmengen an Informationen verarbeiten kann. 

Allerdings gibt es neue Möglichkeiten und Strategien, um nachhaltiger mit unseren Zuschauern zu kommunizieren. Neue Trends im Bereich des Video Marketings helfen uns Vertrauen und eine Verbindung zu unseren Kunden aufzubauen. Dazu gehören aktuell vor allem auch Videos im Bereich des Kundenservice. 

Im Kundenservice kann beispielsweise durch Tutorials, Erklärvideos oder Aufbauanleitungen ein echter Mehrwert für eure Kunden und Zuschauer geschafft werden und gleichzeitig auch die Kundenzufriedenheit und der Service verbessert werden. 

Häufig haben Kunden immer wiederkehrende Probleme, bei welchen sie die Firmen telefonisch kontaktieren (müssen). Seien es Probleme bei einem Software Update, ein Schrank, der sich nicht aufbauen lässt oder eine Frage zum Ausfüllen eines Formulars. Durch hilfreiche und anschauliche Videos lassen sich diese Fragen in den meisten Fällen bereits beantworten. 

Serviceorientierte Videoanleitungen können die Kosten für ein Unternehmen (zum Beispiel Gehälter für Service-Mitarbeiter) langfristig senken und die Kundenzufriedenheit steigern. Kunden müssen dann nicht mehr lange in einer Servicehotline warten, um eine einfache Frage stellen zu können. Zudem sind Videos auch deutlich anschaulicher und können Informationen oft einfacher vermitteln als ein Mitarbeiter es am Telefon könnte. 

Videos im Servicebereich können auch interessante How-to oder Erklärvideos sein, die unsere Zuschauer gezielt suchen und im Nachhinein als positiv und hilfreich in Erinnerung behalten. Durch diese Videoinhalte und deren Mehrwert können Firmen ihr Image verbessern und das Bewusstsein für ihr Unternehmen steigern. Da die Videos selbstbestimmt und aktiv angesehen werden ist die Informationsübermittlung auch wesentlich effektiver als durch reine Werbung. 

Content, der einen Mehrwert für eure Zuschauer darstellt ist also definitiv nicht nur ein Trend, sondern auch ein Must für die moderne Markenkommunikation. Denn nur so können wir garantieren, dass Kunden unsere Inhalte tatsächlich bewusst und aktiv ansehen. 

Falls ihr auch Interesse an professionellen und qualitativ hochwertigen Videos für die Nutzung im Servicebereich; oder auch für andere Bereiche der internen und externen Kommunikation habt, meldet euch bei jederzeit uns. Wir betreuen euer Projekt von der Konzeption bis zur Umsetzung und kümmern uns um jeden erforderlichen Schritt.

Weitere Infos zu unserem Leistungsportfolio oder zu aktuellen Projekten findet ihr auf unserer Website und auf unserem Instagram Channel. 

ZEHNTAUSENDGRAD x Social Media Marketing

Social Media Marketing: Be Social!

Wusstest du, dass alleine in Deutschland bereits 3,7 Millionen Personen täglich die Plattform Instagram nutzen? Bei Facebook sind es sogar ganze 13 Millionen aktive Nutzer am Tag!

Mittlerweile sind Social Media Plattformen aber nicht mehr nur für Privatpersonen interessant. Die internationale „Social Barometer Report“ Umfrage konnte zeigen: Soziale Medien stellen auch eine entscheidende und wettbewerbsrelevante Plattform für Unternehmen der ganzen Welt dar.

„Durch geringe Kosten und eine hohe potenzielle Reichweite eignet sich Social Media Marketing für Unternehmen jeder Größe.“

Potenzielle Kunden, die in sozialen Netzwerken unterwegs sind, konsumieren Medieninhalte, suchen nach Informationen, fällen Kaufentscheidungen und unterstützen ihre Lieblingsmarken durch Likes, Shares und Kommentare. Man sieht also deutlich: die Nutzung von sozialen Netzwerken ist schon lange keine private Spielerei zur reinen Unterhaltung mehr. Sie bietet vielfältige Möglichkeiten zum Aufbau der Markenbekanntheit und zur Steigerung der Reichweite. Durch geringe Kosten und eine hohe potenzielle Reichweite eignet sich Social Media Marketing für Unternehmen jeder Größe.

Durch die wachsende Beliebtheit von Sozialen Netzwerken als Distributions-Plattform für Firmen, entwickeln sich auch ihre marketingrelevanten Funktionen immer weiter. Vor kurzem haben wir euch IGTV vorgestellt, dort ist es möglich, bis zu 60 Minuten lange Videos hochzuladen. Durch dieses Feature ergeben sich für Firmen ganz neue Möglichkeiten der Informationsverbreitung. Videos dieser Länge müssen aber auch gekonnt gefüllt werden. Mehr Tipps und Video-Content-Ideen findet ihr auch in unserem Blogbeitrag 6 Video Ideen für Ihr Instagram Marketing.

„Im Marketing geht es nicht mehr um das, was Sie herstellen, sondern um die Geschichte, die Sie erzählen.“

Wir bei ZEHNTAUSENDGRAD haben uns auf emotionsgeladenen Video-Content spezialisiert und übernehmen außerdem auch die umfangreiche Planung des Social Media Marketings, sowie die Content-Produktion und Betreuung der Social-Media-Kanäle. Das kann ja jeder?

Tja, ganz so leicht ist das auch wieder nicht, denn um eine brauchbare Social-Media-Strategie zu entwickeln sollte man eine passende Zielgruppe definieren und einen geeigneten Kanal wählen. Außerdem beinhaltet das Social Web ganz eigene Kommunikationsstrategien, sodass der klassische Werbemonolog in der Regel eher weniger Erfolg einbringt und im schlimmsten Fall das Image eines Unternehmens sogar verschlechtert. In den Sozialen Medien agiert man deshalb nicht einfach als Verkäufer, sondern vielmehr als ein Berater, der einen Dialog auf Augenhöhe fördert. Sehr gut eignen sich auch praktische Dienstleistungsangebote und hilfreiche Alltags-Infos um die Community zusammenzuhalten und zu vergrößern.

„Aggressive Verkaufsstrategien kommen im Social Media Bereich nicht gut an.“

In unseren dienstleistungsbezogenen Videos, die wir unter anderem bereits für einige bekannte Brands der Automobilbranche produzieren, schaffen wir es durch nützlichen Content und hilfreiche Informationen ein klassisches Image- oder Werbevideo aufzuwerten. So wird deine Firma interessanter für Kunden und User, die reine Werbebotschaften sonst oft meiden. Aggressive Verkaufsstrategien kommen im Social Media Bereich weniger gut an und führen häufig zu einer Vermeidung oder Nicht-Beachtung der entsprechenden Kanäle.

Wir setzten deshalb auf prägnante und emotionsgeladene Inhalte. Video-Content muss es schaffen den Zuschauer innerhalb von Sekunden zu fesseln und gleichzeitig sein Interesse im Verlauf des Videos aufrecht zu erhalten. Durch entsprechende Inszenierungen mit ansprechendem Color Grading und einer passenden Musik sprechen wir die User an, ohne ihnen das Gefühl einer offensiven Kaufaufforderung zu geben. Mit unserer erfolgreichen Strategie produzieren wir im ersten Quartal 2019 bereits vierundzwanzig Videos für die besagte Automobil-Marke.

Und auch bei der Produktion von Content und Videos für verschiedene Gastronomiebetriebe im Raum Augsburg und München…

…oder auch Brauereien wie Maxlrainer, achten wir besonders auf eine einladende Atmosphäre und authentische Eindrücke. Wir verpacken die Message des Videos in anspruchsvollen und ästhetischen Bildern, sodass es auch ohne banale Sprüche oder platte Slogans einen wirksamen Effekt erzielt.

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Das Beste ist aber: wir liefern euch nicht nur den gewünschten Video-Content, sondern überzeugen auch mit einer gezielten Planung aller weiteren Social-Media-Inhalte. Egal ob für die Fitness-Company  Gettoworkout

…oder für einen der bekanntesten Hersteller elektronischer Haushaltsgeräte, Dyson. Unsere Kampagnen-Planung, Content-Kreation und Distribution ist auf den Kunden abgestimmt und effizient. Knapp eine halbe Millionen Klicks auf dementsprechende Postings sprechen für sich.

Wir konnten durch unsere Arbeit sogar eine unglaubliche Ranking-Verbesserung von Zahnarzt Augsburg Dr. Mitterwald erzielen, welche wir auch im Bereich Content-Produktion, SEO Texten und Distribution unterstützen.

Falls du nach unserem Beitrag jetzt vielleicht doch das Gefühl hast, noch etwas mehr aus deinen Social-Media-Kanälen herausholen zu können, oder du Interesse an coolem Content hast – nimm gerne Kontakt mit uns auf! Wir sind auf die Planung und Produktion von Social-Media Inhalten spezialisiert und betreuen Kunden vom ersten bis zum letzten Schritt.

Instagram-TV: Der vertikale Wahnsinn

Lange wurde spekuliert, jetzt ist klar: Das zu Facebook gehörende soziale Netzwerk veröffentlicht mit Instagram-TV einen eigenen Video-Streaming-Dienst und sagt YouTube & Co. damit den Kampf an. Wieso der Erfolg der App nicht aufzuhalten ist und wieso dies für Werbetreibende eine ausgezeichnete Nachricht ist, verrät euch ZEHNTAUSENDGRAD.

Alles in einer App

Mit der neuen App IGTV (kurz für Instagram-TV) startet Instagram einen eigenen Video-Streaming-Dienst. Ab jetzt ist es möglich, ein bis zu 60 Minuten langes Videos auf Instagram hochzuladen – vorher war bei 15 Sekunden (!) Ende. Das bedeutet, dass ihr in Zukunft in keine andere App wechseln müsst, wenn ihr euch ein längeres Video ansehen wollt. Dies ist nicht zuletzt dem Erfolg der Stories zu verdanken, die dank Influencer und Co. immer wichtiger geworden sind.

Eine Milliarde Nutzer

Vor allem Marketingverantwortliche sollten jetzt ihre Ohren spitzen, denn für Firmen bedeutet dies noch bessere Möglichkeiten im Bereich Video Content und Werbung. Imagefilme, Produktvideos & Co. könnt ihr jetzt direkt in Instagram einbinden. Bisher war meist nur ein Verweis auf die eigene Website oder eine andere Videoplattform möglich. Für User ist das optimal, denn jeder weiß, wie träge diese sind, wenn es darum geht, den Kanal zu wechseln. Und dass Instagram einer der heißesten Marketinginstrumente ist, sollte jedem Werbe- und Agenturverantwortlichen nicht entgangen sein. Mit einer Milliarde aktiven Nutzern monatlich, können Marken ihre Reichweite hier erheblich erhöhen.

Videos für Smartphone-User

Instagram richtet sich bei seinen eingebetteten Videos vor allem an die mobilen User. Das bedeutet, dass neue Videos, genau wie in den Stories, vor allem vertikal produziert werden. Das Smartphone muss nicht gedreht und das Video kann trotzdem im Vollformat angeschaut werden. Diese Videos müssen selbstverständlich entsprechend produziert werden.

ZEHNTAUSENDGRAD weiß wie es geht. Wir entwickeln ein Konzept, welches eure Inhalte im hochformatigen Video perfekt in Szene setzt. Wer also einer der ersten mit entsprechendem Content sein will, sollte jetzt schnell handeln. Kontaktiert uns, wir unterstützen euch gerne mit Idee, Konzept, Produktion und Verbreitung.

ZEHNTAUSENDGRAD produziert Werbespot für Maybelline

8 Mädels vor der Kamera, 20 Personen hinter der Kamera und eine 2000 m² große Industriehalle. Wir haben für den weltweit größten Kosmetikhersteller Maybelline New York (L’Oréal) einen Werbespot produziert. 

Bei nicht ganz tropischen zwei Grad waren die Influencer, der Kunde, die Agentur und unser Team für die Produktion des Videos und der Fotos über 12 Stunden in Krefeld beschäftigt. Entstanden sind Gruppen- und Einzelfotos sowie ein 30-sekündiges Werbevideo für die neue Lippenstift-Serie von Maybelline New York.

Der Werbespot von ZEHNTAUSENDGRAD

Zusammen mit dem Kunden haben wir uns im Vorfeld der Produktion für eine weitläufige Halle mit Großstadt- und Industrieflair entschieden. Durch die verschiedenen Räumlichkeiten innerhalb des Areals und die unterschiedlichen Perspektiven sowie Hintergründe, konnte für jedes Model eine individuelle Szene gedreht werden. Patrizia Palme, Aminata Belli, Labellda, Basma Bada, Merna Mariella, Olesja, Sarah Sunita und Madeleine Schön präsentieren im Video jeweils eine Farbe der neuen Lippenstift-Nuancen.

Making-of-Bilder des Videodrehs

Wie sah es hinter und neben der Kamera aus? Wir haben ein paar Bilder gemacht, um euch einen Eindruck zu verschaffen:

Die letzten Worte

Wir konnten zwei Partner aus dem Raum Augsburg ebenfalls für das Maybelline-Projekt begeistern und bedanken uns bei Matthias Baumgartner, der als Fotograf für uns am Set war, und Rebecca Kugler, die als Make-up Artist für die Influencer verantwortlich war. Ein großes Dankeschön geht auch an die C. Klauser Fashion Agency, den Regisseur WoRilla a.k.a. Wolfgang Schröder, den DoP Jonas Hieronimus sowie die Agenturen McCann und Ogilvy.

Mehr Referenzen und Projekte gibt es auf der ZEHNTAUSENDGRAD-Website.